سياسة الخصوصية

نحن في Cairo App نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام تطبيقاتنا وخدماتنا.

1 المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند التسجيل أو التواصل معنا.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والميزات التي تستخدمها.
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، المعرّف الفريد للجهاز، وعنوان IP.
• بيانات الموقع: قد نجمع بيانات الموقع الجغرافي التقريبي إذا أذنت بذلك.

2 كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدماتنا وتطبيقاتنا.
• إرسال إشعارات وتحديثات متعلقة بالخدمة.
• التواصل معك بشأن استفساراتك وطلبات الدعم.
• تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم.
• ضمان أمان وسلامة التطبيق.

3 مشاركة المعلومات

• مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل خدمات الاستضافة والتحليلات).
• عند الضرورة للامتثال للقوانين المصرية والمتطلبات القانونية.
• لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا.

4 حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، بما في ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين باستخدام بروتوكولات SSL/TLS.
• تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم فقط.
• مراجعة دورية لممارسات جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها.

5 حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية.
• الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات معينة.
• سحب موافقتك في أي وقت.

6 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك أو جهازك.

7 خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدماتنا الأطفال دون سن 13 عاماً. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا بجمع بيانات طفل، سنتخذ خطوات فورية لحذفها.

8 التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

9 تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر: